COMMUNIQUÉ DE PRESSE
7 décembre 1999

COMMERCE : LES PROFESSIONNELS VEULENT DES REGLES DU JEU

Le commerce électronique explose aux Etats-Unis et le dernier Noël du millénaire en sera vraisemblablement l'illustration. Selon Jeff Bezos, PDG fondateur d'Amazon.com, le premier supermarché mondial du Net, "1999 s annonce comme le premier grand Noël Internet".

Une étude menée par le Boston Consulting Group, cabinet de conseil en stratégie, révèle que le nombre de"cyberconsommateurs" va tripler cette année outre-Atlantique pour atteindre 23 millions de personnes. Les ventes en ligne de fin d'année devraient générer un chiffre d'affaires de 9 milliards d'euros (près de 60 milliards de francs) soit environ 2 % du total attendu pour cette période.

En France, on est encore loin de ces chiffres, "même si le développement du commerce électronique s'est poursuivi à un rythme soutenu. Il permet de combler en partie le retard accumulé par rapport aux autres pays européens. Mais un long chemin reste encore à parcourir", a expliqué Baudouin Monnoyeur, président du CNC (Conseil national du commerce) qui avec le 2ICE ([Institut international du commerce électronique) a organisé, hier, la deuxième édition des Assises du commerce électronique.

Cette année, le commerce en ligne en France se limite à moins de 1 % du commerce grand public, soit 1,3 milliard de francs contre à peine 400 millions en 1998. Et la croissance va se poursuivre. Les entreprises interrogées par le cabinet Pricewaterhouse Coopers s'attendent que le commerce en ligne dépasse 16 % de leur chiffre d'affaires d'ici à cinq ans.

Face à ces bouleversements, les professionnels du commerce sont décidés à être "l'interlocuteur privilégié des pouvoirs publics afin de participer à l'élaboration de règles qui vont régir ce nouvel espace marchand".

Lors des multiples thèmes abordés tout au long de cette journée, ils ont insisté sur la nécessité de fixer un cadre législatif. "Le commerce traditionnel s'interroge sur l'opportunité que représente la vente en ligne. Il faut le rassurer et lui montrer la voie du bien faire" note Philippe Lemoine coprésident du directoire du groupe Galeries Lafayette. Ils ont également voulu rassurer les consommateurs devant la profusion des sites avec une première initiative le lancement de L@belsite par la FCD (Fédération des entreprises du commerce et de la distribution) et la Fevad (Fédération de la vente à distance). Ce code de bonne conduite "gage de réglementation et de déontologie" sera apposé sur les sites adhérents qui s'engagent dès lors à respecter les 27 règles édictées par L@belsite.

Le débat sur le commerce électronique ne fait que commencer.
Il va se poursuivre dans les prochains mois car la France prépare la future loi sur la société de l'information qui sera présentée au Parlement au printemps 2000.

Paris prône notamment la taxation des transactions alors que les Etats-Unis sont favorables à l'exonération des droits de douane sur Internet dont ils veulent faire une zone de libre échange.