L@belsite, système d'habilitation des sites marchands sur Internet bénéficie du soutien du Conseil du Commerce de France, qui représente l’ensemble des fédérations de commerçants français. Il répond au besoin légitime de confiance des consommateurs internautes.

Créé conjointement par la Fédération des entreprises du Commerce et de la Distribution (FCD) et la Fédération des Entreprises de Vente à Distance (FEVAD), L@belsite est recommandé par l'ACSEL (Association Commerce et Services en ligne) dans son rapport « La confiance, principal défi pour le commerce électronique », qui recense l’ensemble des labels de confiance existants (publié le 20 juin prochain).

Les 15 premiers sites habilités sont les suivants :

Auchandirect.fr - Camif.fr - Carrefourbeauté.com - Cora.fr - Corsicadream.com - FranceLoisirs.com - Haleco.fr - Jm-Bruneau.fr - JPG.fr - Meubles.com - Paniers.com - Protecréa.org - Quelle.fr - Raja.fr – Telemarket.fr.

Le Chiffre d'Affaires réalisé par les sites habilités L@belsite sur Internet s'élève à environ 300 millions de francs pour l’année 2000, soit 20% du CA réalisé sur internet en France.

Une trentaine de sites sont actuellement en cours d'audit.

Partenariats :

La Fédération Française de la Franchise (FFF) et le Syndicat de la Vente Directe (SVD) ont décidé de soutenir L@belsite. Leurs représentants siégeront désormais au Comité d'Habilitation.

Par ailleurs plusieurs entreprises de conseil ont souhaité apporter leur soutien à L@belsite. Leur liste en sera publiée prochainement.

Evolution des règles :

• Les règles d'habilitation n'ont pas été modifiées depuis la création de L@belsite, en dehors de la règle n°10 (exigence de l'indication du moyen de sécurisation des paiements utilisé par le site).
• Un référentiel pour la vente aux entreprises (B to B) a été adopté pour tenir compte de la spécificité de ce secteur.
• 2 autres référentiels spécifiques sont à l'étude: Banque / finances et collecte de fonds

Les règles sont également disponibles sur le site www.labelsite.org.

Liste des sites habilités L@belsite

Liste des sites en cours d’audit

Association L@belsite:

L@belsite est désormais constituée en association régie par la Loi française du 1.7.1901, de nature à renforcer le souhait d'indépendance du système.

Objets de l’Association L@belsite:

• favoriser la confiance des utilisateurs finaux du commerce sur internet,
• favoriser le développement de règles d’éthiques dans le domaine du commerce électronique,
• de promouvoir et favoriser l’habilitation de sites marchands partageant ces valeurs,
• de permettre la délivrance, si ces règles d’habilitation sont respectées, d’un sceau distinctif L@belsite,
• de mettre en œuvre toute action de communication sur ce système.

Structure dirigeante:

• Président : Baudoin Monnoyeur - CONSEIL DU COMMERCE DE FRANCE
• Vice-Président Exécutive : Bernard Siouffi - FEVAD
• Vice-Président Trésorier : François Malaterre - FCD